個人情報保護方針

株式会社インテージ長野は、コンピュータによる情報の処理ならびに情報の提供等を行う情報サービス業として、また市場調査などを実施する調査会社として、ご本人及びお客様の信頼にこたえることが事業の永続性を保障する源泉であると認識しております。

ご本人のプライバシーを守り、お客様の機密を保持するために個人情報保護マネジメントシステムを構築し、全ての勤務者に個人情報の取扱いを徹底させ、これを実行することを宣言いたします。

1.法令遵守について

当社の全ての勤務者は、個人情報の保護に関して、法令、国が定める指針及び当社が加盟している一般社団法人　日本マーケティング・リサーチ協会が定める「マーケティング・リサーチ綱領」、「マーケティング・リサーチ産業個人情報保護ガイドライン」、その他の規範を遵守の上、個人情報を取扱います。

2.個人情報の取得・利用について

当社は情報サービス業務、調査業務を通じて大量の個人情報を取扱っています。

個人情報の取得にあたっては、ご本人及びお客様に対し利用目的を明らかにし、ご本人の同意を得た上で、取扱います。

3.個人情報の提供・委託について

取得した個人情報については、適切に管理し、あらかじめご本人の同意を得ること無く第三者に提供することはありません。また、個人情報の全部または一部を委託する場合は、委託先に個人情報保護を義務づけ、適切に個人情報を取扱うよう監督します。

4.安全対策の実施について

個人情報への不正なアクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などの危険に対して、組織面及び技術面において社内体制及び規程等を整備し、安全対策を実施します。万一、不適切な取扱いが生じた場合は是正に努めます。

5.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について

個人情報保護マネジメントシステムを構築し、その実効性を高める為に、全ての勤務者に対する教育、運用状況の監査を実施し、このシステムの見直し及び継続的改善に務めます。

6.お問い合わせ・苦情・および相談への対応について

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情および相談については、下記窓口にご連絡ください。なお、開示対象個人情報について、ご本人またはその代理人から当社相談窓口を通じて利用目的の通知、開示、訂正等（内容の訂正、追加または削除）、利用停止等（利用の停止、消去および第三者への提供の停止）を求められた場合は、ご本人またはその代理人であることを確認させていただいた上で、速やかに対応いたします。

個人情報の取扱いに関する問い合わせ

株式会社インテージ長野　個人情報保護管理者
〒380-8581 長野県長野市大字稲葉字上千田沖318番地
Tel. 026-227-5111　Fax. 026-227-5380

お問い合わせ

株式会社インテージ長野は、この方針を全ての勤務者一人ひとりがその主旨と意図を十分理解した上で、日常の業務遂行にあたって細心の注意を払っております。

制定日　2004年7月1日
改定日　2011年6月1日
株式会社インテージ長野　代表取締役社長　西澤　清一

個人情報の取り扱いについての詳細は下記をご参照ください

1.個人情報の利用目的について

当社は、個人情報を取得する場合は、通常書面によって利用目的をあらかじめご本人に通知しますが、それ以外の場合は、以下の利用目的の範囲内で個人情報を利用します。

当社は、マーケティング・リサーチ（市場調査）、世論調査や社会調査を通じて、消費者の皆さんの商品やサービスに関する意識や実態を調査・取得し、その情報を統計的に処理し、企業や団体等に提供する業務を行なっています。取得した個人情報は、原則として統計データとしてまとめられ、個人が特定できる形で利用することはありません。
当社のマーケティング・リサーチへの協力をお願いする方（調査対象者）を特定するために、あらかじめ氏名、住所などを取得する場合があり、その方法は、インターネット、電話帳、住宅地図、市販の人名録・職員録などの出版物等一般に公開されている情報からの抽出、マーケティング・リサーチ業務の委託元（クライアント）からの預託などであり、さまざまな情報源を適正、適法に利用しています。
当社の調査にご協力いただける方を広く募集し、応募いただいた方を登録（モニター）して調査対象者とする場合がありますが、応募していただく前に、取得する個人情報の利用目的などについてはお知らせすることとしております。
マーケティング・リサーチへの協力をお願いする方（調査対象者）を特定せずにマーケティング・リサーチを行い、その時点で調査対象者ご本人の氏名、住所などの個人情報を取得する場合もありますが、その場合には、あらかじめ口頭や書面などで利用目的を通知いたします。
当社が企画・運営するWebサービス等における、会員情報を含む全ての個人情報についての取扱いは、各サービスで事前に個別に規定いたします。
当社は、運輸、医療・福祉サービス業等を営むお客様から個人情報の管理業務を委託された場合は、委託されたお客様がご本人に対して通知した利用目的の範囲内で業務を遂行するために使用します。
当社が個人情報の入力業務を委託された場合は、データ入力のみで使用し、それ以外の目的では使用いたしません。
当社へのお問い合わせの際に提供していただく個人情報については、お問い合わせに対する連絡先としてのみ使用いたします。
当社は、従業員等の雇用情報（採用を含む）については、人事管理でのみ利用いたします。

2.個人情報の第三者提供について

当社は、取得した個人情報を適切に管理し、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。

法令に基づく場合。
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために、特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関または地方公共団体がまたはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

3.開示対象個人情報について

「開示対象個人情報」とは、JIS Q15001:2006の3.4.4.1で次のように定義されています。

電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成した情報の集合物又は一定の規則に従って整理、分類し、目次、索引、符号などを付すことによって、特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、事業者が、本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するもの。

当社が取扱う開示対象個人情報の利用目的は次のとおりです。

不定期な調査にご協力いただくためにご本人の同意を得て取得した個人情報並びにご本人の同意を得て登録させていただいたモニター情報は、当社AD-HOC調査（注1）を実施する際の対象者抽出及び調査依頼等に使用します。
特定の調査のために新たに募集或いは一般に公開されている個人情報から収集したモニター情報は、当社が当該調査を実施する際の対象者の抽出及び調査依頼に使用します。
当社と取引のあるお客様や協力会社等から頂いた名刺、或いは一般に公開されている個人情報から収集した取引先の個人情報は、当社の業務遂行に必要な連絡、営業活動に使用します。
当社が管理業務を委託された個人情報及び入力業務を委託された個人情報は、当社の当該業務の範囲内及びデータ入力に使用します。

（注1）市場で注目を集めている商品の消費者の購買動向調査や新商品に対する消費者の嗜好調査等不定期に実施する調査

4.開示対象個人情報の「開示等の求め」に応じる手続き等について

当社では、開示対象個人情報のご本人またはその代理人から利用目的の通知・開示・訂正等・利用停止等（以下、開示等）の求めに対応させていただいております。

「開示等の求め」の対象となる項目当社が保有する個人情報で、『8. 「開示対象個人情報」の不開示事由について』に該当しない項目について対応させていただきます。
「開示等の求め」のお申し出先開示等の求めは、下記宛て、所定の申請書に記入し必要書類を添付の上、お手数でも郵送でお願いいたします。なお、封筒に朱書きで「開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。〒380-8581　長野県長野市大字稲葉上千田沖318番地
（株）インテージ長野　個人情報保護管理者宛
ご本人による「開示等の求め」お申し出の方法申請書(1)をダウンロードしていただき、所定の事項をご記入の上、ご本人確認のための書類(2)を同封してください。
（1）当社所定の申請書開示対象個人情報開示等申請書（PDF・10.7KB）（2）本人確認のための書類運転免許証（本籍地は消してご提示下さい）、パスポートなどの公的書類のコピー　1点
代理人による「開示等の求め」お申し出の方法「開示等の求め」をする方が、未成年者または成年被後見人の法定代理人もしくは、ご本人が委任した代理人の方の場合は、前項の書類に加えて、下記の書類(1)または(2)を同封してください。
（1）法定代理人の場合、ご郵送いただく書類・法定代理権があることを確認できる書類
（親権者の場合は扶養家族が記入された保険証のコピーなど）　1通
・未成年者または成年被後見人の法定代理人であることを確認できる書類（法定代理人の運転免許証（本籍地は消してご提示下さい）、パスポート等の公的書類のコピー）　1通（2）委任による代理人の場合、ご郵送いただく書類・本人の実印が押印されている委任状　1通個人情報保護に関する委任状（PDF・7.13KB）・本人の印鑑証明書　1通
「開示等の求め」の手数料
手数料は無料です。
「開示等の求め」に対する回答方法申請者の申請書記載住所宛に書面によって回答いたします。
「開示等の求め」に関して取得した個人情報の利用目的開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに対応するために必要な範囲でのみ取扱います。提出いただいた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、5年間保存し、その後廃棄させていただきます
「開示対象個人情報」の不開示事由について次に該当する場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知いたします。
1. 申請書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所と、当社に登録されている住所が一致しないときなど本人が確認できない場合
2. 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
3. 所定の申請書類に不備があった場合
4. 開示等の求めの対象が開示対象個人情報に該当しない場合
5. 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
6. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
7. 法令に違反することとなる場合